Polityka prywatności - Mediacje Śląsk

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026 r. Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu oraz kontaktujących się za jego pośrednictwem.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Robert Rozpończyk, prowadzący Kancelarię Mediacyjną z siedzibą przy ul. Kilińskiego 22 lok. 11, 42-202 Częstochowa.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych:

e-mail: kontakt@mediacje.slask.pl
telefon: +48 570 537 111

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

Dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat oraz treść wiadomości.
Dane przekazane podczas mediacji lub konsultacji: w zakresie niezbędnym do prowadzenia sprawy.
Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane zapisywane w logach serwera i plikach cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):

Odpowiedź na zapytanie przesłane przez formularz, e-mail lub telefon – na podstawie zgody oraz prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
Podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz prowadzenie mediacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu – prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

dane z korespondencji – do czasu zakończenia sprawy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
dane związane z realizacją usługi – przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi);
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie serwisu i kancelarii, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich umów – m.in. dostawcy hostingu i poczty elektronicznej, dostawcy narzędzi informatycznych oraz – w razie potrzeby – biuro rachunkowe. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub prowadzenia mediacji.

7. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Serwis korzysta z plików cookies (drobnych plików zapisywanych na urządzeniu) w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz w celach statystycznych. W każdej chwili możesz zarządzać plikami cookies lub je usunąć w ustawieniach swojej przeglądarki.

W serwisie wykorzystywane są następujące narzędzia zewnętrzne, które mogą przetwarzać dane (w tym adres IP):

Google Fonts – ładowanie krojów pisma (dostawca: Google Ireland Limited);
Google Maps – wyświetlanie mapy z lokalizacją kancelarii na stronie Kontakt (dostawca: Google Ireland Limited).

Korzystanie z tych narzędzi wiąże się z przekazaniem danych do dostawcy zgodnie z jego polityką prywatności.

8. Postanowienia końcowe

Administrator dokłada starań, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne. Polityka prywatności może być aktualizowana – obowiązująca wersja jest każdorazowo dostępna w serwisie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: kontakt@mediacje.slask.pl.